초록우산 어린이재단에 정기후원을 하다가 개인 사정 때문에 잠시 중단해야 할 때가 있죠. 후원 자체는 좋은 일이지만, 매달 나가는 금액이 부담되거나 다른 방식으로 기부를 바꾸고 싶을 수도 있는데요. 오늘은 초록우산 어린이재단 후원 해지 방법, 전화번호, 상담시간, 해지 전 체크할 부분까지 알아볼게요!
초록우산 후원 해지하기초록우산 후원 해지
초록우산 어린이재단 정기후원은 홈페이지에서 회원탈퇴만 한다고 자동으로 해지되는 방식이 아닙니다.
정기후원을 중단하려면 별도로 후원 중단 의사를 전달해야 하는데요. 방법은 크게 전화 문의 또는 홈페이지 1:1 문의로 보면 됩니다.
가장 빠른 방법은 전화로 직접 요청하는 방식이고, 전화가 어려운 분들은 홈페이지 온라인 상담을 이용하시면 됩니다.
고객센터 전화번호
초록우산 어린이재단 후원 문의 전화번호는 1588-1940입니다.
상담시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일은 상담이 어렵습니다.
전화 연결 후 정기후원 해지를 원한다고 말하면 본인 확인 후 안내를 받을 수 있습니다. 후원자 이름, 휴대폰 번호, 생년월일, 후원 결제수단 정도는 미리 확인해두면 상담이 더 빠를 것으로 보입니다.
홈페이지 1:1 문의
전화가 부담스럽거나 평일 근무시간에 통화하기 어렵다면 홈페이지에서 1:1 문의를 남기는 방법도 있습니다.
초록우산 홈페이지에 접속한 뒤 고객센터나 온라인 상담 메뉴에서 문의를 남기면 되는데요. 문의 내용에는 “정기후원 해지를 요청합니다”라고 적고, 후원자 정보와 연락처를 함께 남기면 됩니다.
다만 1:1 문의는 바로 처리되지 않을 수 있으니 결제일이 임박했다면 전화가 더 안전할 수 있습니다.
초록우산 회원탈퇴와 후원해지
많이 헷갈리는 부분이 바로 회원탈퇴와 후원해지입니다.
홈페이지 회원탈퇴는 사이트 계정을 삭제하는 개념이고, 정기후원 중단과는 별도로 봐야 합니다. 즉, 홈페이지 탈퇴를 먼저 했다고 해서 후원금 자동결제가 멈춘다고 생각하면 안 됩니다.
순서는 이렇게 가는 게 안전합니다.
먼저 정기후원 해지를 요청하고, 후원 중단이 처리됐는지 확인한 뒤 필요하면 회원탈퇴를 진행하는 방식이 좋습니다.
초록우산 기부금 영수증
후원을 해지하더라도 이전에 납부한 후원금 내역은 기부금 영수증 발급과 연결될 수 있습니다.
연말정산을 해야 하는 분들은 올해 낸 후원금이 제대로 반영되는지 확인해두면 좋아요. 해지한다고 해서 이전 후원 내역이 사라지는 건 아니지만, 회원탈퇴까지 진행할 예정이라면 영수증 발급 방법을 미리 확인해두는 게 편합니다.
직장인이라면 연말정산 때 기부금 세액공제 대상이 될 수 있으니, 후원 해지 전에 납부 내역도 한 번 챙겨보시면 좋겠습니다.