LG 건조기를 사용하다 갑자기 작동이 멈추거나 에러코드가 반복되고 건조시간이 평소보다 지나치게 길어진다면 먼저 증상을 확인한 뒤 AS를 신청할 수 있습니다. 대형가전인 건조기는 LG전자 고객지원 홈페이지에서 출장서비스를 예약할 수 있으며 전화 접수도 가능합니다.
LG 건조기 AS 신청하기 건조기 에러코드 확인하기 LG전자 고객센터 전화하기LG 건조기 AS 신청 방법
LG전자 고객지원 홈페이지의 출장서비스 예약 메뉴에서 건조기를 선택한 뒤 증상과 방문 희망일을 입력하면 됩니다.
② 모델명 또는 건조기 제품군 선택
③ 발생한 증상 선택
④ 이름·전화번호·방문주소 입력
⑤ 희망 방문일 선택 후 예약 완료
모델명과 제조번호를 알고 있다면 보다 정확하게 접수할 수 있습니다. 모델명을 모르더라도 제품군을 선택해 예약할 수 있습니다.
에러코드부터 확인해보세요
화면에 처음 보는 에러코드가 나타났다면 바로 전원을 반복해서 껐다 켜기보다 코드를 사진으로 찍어두는 것이 좋습니다.
LG전자 고객지원의 스스로 해결 메뉴에서 건조기 증상이나 에러코드를 검색하면 사용자가 먼저 확인할 수 있는 해결방법도 안내됩니다.
같은 에러가 계속 나타나거나 작동 중 반복적으로 멈춘다면 출장점검을 받아보는 것이 좋습니다.
건조가 안 될 때 먼저 확인할 것
건조시간이 갑자기 길어졌다면 필터에 먼지가 많이 쌓이지 않았는지, 건조물을 너무 많이 넣지 않았는지 먼저 확인해보세요.
물통 방식이라면 물통이 가득 찼는지 확인하고, 배수호스를 사용하는 경우에는 호스가 꺾이거나 눌려 있지 않은지도 살펴볼 수 있습니다.
기본적인 부분을 확인했는데도 옷이 계속 축축하거나 건조시간이 지나치게 길어진다면 AS 점검이 필요할 수 있습니다.
LG 건조기 고객센터 전화번호
일반 전화상담 : 평일 09:00~18:00
주말·공휴일 : 일반 상담 휴무
제품 및 서비스 긴급 문의는 별도 기준에 따라 24시간 운영될 수 있으며, 실제 상담 가능 여부는 문의 시 확인하는 것이 좋습니다.
저녁에도 출장수리 가능할까?
LG전자는 건조기를 포함한 일부 가전제품을 대상으로 평일 저녁 출장서비스인 이브닝 서비스를 운영하고 있습니다.
접수마감 : 19:30
대상 : 서울 전지역, 경기 및 주요 광역시 일부 지역
사전예약제로 운영되며 지역이나 예약 상황에 따라 이용하지 못할 수도 있습니다.
AS 접수 전에 준비하세요
에러 화면이나 이상 증상을 사진 또는 영상으로 남겨두면 출장서비스 접수 후 상황을 설명하기 훨씬 편합니다.
특히 타는 냄새나 평소와 다른 심한 소음이 발생하거나, 전원이 들어오지 않고 같은 에러가 반복된다면 무리하게 계속 사용하기보다 전원을 끄고 공식 AS를 통해 점검받는 것이 좋습니다.
LG 건조기 AS 간단 정리
LG 건조기 고장이 의심된다면 먼저 에러코드와 필터, 물통 및 배수 상태를 확인하고 같은 문제가 계속될 경우 LG전자 홈페이지에서 출장서비스를 신청하면 됩니다.
온라인 신청이 어렵다면 LG전자 고객센터 1544-7777로 문의할 수 있으며, 접수 전 모델명과 에러코드 사진을 준비해두면 보다 빠르게 상담할 수 있습니다.
