중소기업부터 대기업까지 효율적인 자원 관리를 위해 가장 많이 선택하는 ERP 솔루션, 바로 이카운트죠. 회계, 인사, 재고 관리 등 기능이 워낙 방대하다 보니 처음 도입하거나 새로운 기능을 사용할 때 막막할 때가 많은데 오늘은 이카운트 고객센터 번호 교육 신청 방법에 대해 알려드릴게요.
이카운트 고객센터 번호
이카운트는 ERP 업계에서도 상담 지원이 매우 훌륭하기로 정평이 나 있습니다. 특히 늦은 밤까지 상담이 가능하다는 점이 큰 장점입니다.
- 고객센터 대표번호: 1566-5333
- 평일 상담 시간: 오전 9:00 ~ 밤 12:00(24:00)
- 주말(토/일) 상담 시간: 오전 9:00 ~ 오후 6:00
보통 퇴근 시간 이후에는 상담이 어려운 다른 소프트웨어들과 달리, 이카운트는 야간 상담을 지원하기 때문에 마감 업무 중 발생한 급한 문제도 당일 바로 해결할 수 있습니다.
이카운트 상담 요청
전화기가 계속 통화 중이라 기다리기 지치신다면, 이카운트 홈페이지의 [전화 상담 요청하기] 기능을 활용해 보세요.
문의하고 싶은 내용(세금계산서, 급여, 재고 등록 등)을 선택하고 연락처를 남겨두면, 담당 상담원이 순차적으로 직접 전화를 드립니다. 하염없이 대기음을 듣고 있을 필요가 없어 업무 흐름을 끊지 않고도 문제를 해결할 수 있습니다.
이카운트 교육 신청
이카운트는 사용자가 프로그램을 100% 활용할 수 있도록 다양한 무료 교육 시스템을 운영하고 있습니다.
- 집체 교육: 이카운트 교육장에 직접 방문하여 기초부터 심화까지 배우는 오프라인 강의입니다. (홈페이지 내 [고객지원] > [교육신청] 메뉴 이용)
- 방문 설명/교육: 우리 회사의 특수한 상황에 맞춰 전문가가 직접 내방하여 컨설팅과 교육을 진행해 주는 서비스입니다.
- 온라인 강좌 및 매뉴얼: 시간적 여유가 없다면 홈페이지에 업로드된 동영상 강의와 상세 매뉴얼을 통해 스스로 학습할 수도 있습니다.
- 무료 데모 체험: 도입 전이라면 우리 회사 업종에 맞는 샘플 데이터를 통해 기능을 미리 써보는 체험 신청도 가능합니다.
만약 신규 가입을 고민 중이라면 비대면 바우처 등의 정부 지원 혜택을 받을 수 있는지 고객센터(1566-5333)를 통해 꼭 먼저 확인해 보세요. 구매 비용을 크게 절감할 수 있는 기회가 될 수 있습니다.
이카운트는 스마트폰 앱을 통해서도 실시간 업무 처리가 가능하므로, 오늘 안내해 드린 고객센터와 교육 시스템을 잘 활용하셔서 진정한 ‘ERP 능력자’로 거듭나시길 응원합니다!